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    Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der blumenboerse-online.ch

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    Champ d’application 
    Les dispositions suivantes régissent les droits et obligations du site blumenboerse-online.ch et de ses clients. Elles font partie intégrante de tous les contrats conclus entre les clients et la coopérative Bourse aux fleurs de Rothrist. Les conditions ci-dessous s’appliquent à tous les contrats conclus au centre d’enlèvement et dans la boutique en ligne. Toutes les informations sur les produits, les services ou les prix au centre d’enlèvement et dans la boutique en ligne sont susceptibles d’être modifiées. 


    Centre d’enlèvement et boutique en ligne

    Les achats dans la boutique en ligne ne sont possibles qu’avec une greenCard ou une yellowCard (carte client). La carte client n’est pas transmissible. De même, seuls les détenteurs d’une greenCard ou d’une yellowCard peuvent faire des achats dans la boutique en ligne. Une modification de l’autorisation d'achat doit être immédiatement signalée; elle expire si l’entreprise cesse ses activités. En cas d’utilisation abusive, la carte client et l’autorisation d'achat seront retirées.


    Commandes
    Une commande doit être reçue avant 13 h 00 la veille pour être livrée le jour suivant. Nous nous réservons expressément le droit d’ajuster les quantités ou de modifier les prix en cas de force majeure, de pénurie de matières premières ou d’évolutions du marché. Le client s’engage à accepter et à payer les marchandises achetées conformément aux conditions convenues. 


    Livraisons

    Les conditions/délais de livraison publiés ainsi que la valeur minimale de commande s’appliquent dans la boutique en ligne.
    Les accords de livraison dérogatoires sont convenus par écrit entre le site blumenbörse-online.ch et le client. Les risques et la propriété des biens livrés sont transférés au client après la livraison.
    Si, en raison d’un cas de force majeure ou d’une erreur de stockage, un article commandé par le client ne peut pas être livré dans le délai convenu, dans la quantité souhaitée ou au prix publié, le site blumenboerse-online.ch prendra immédiatement contact avec le client. 


    Conteneurs réutilisables 

    Les palettes sont la propriété du site blumenboerse-online.ch ou de ses fournisseurs. Elles sont généralement échangées à la livraison. Le conteneur réutilisable sera facturé en cas de différences négatives. Tous les conteneurs de transport légaux sont facturés ou crédités aux conditions en vigueur. 


    Prix / Conditions de paiement
    Dans la boutique en ligne, tous les prix de vente sont indiqués en CHF. Les prix publiés dans la boutique en ligne s’appliquent.

    Dans la boutique en ligne, le principe est le paiement des achats par carte de crédit ou, sur demande, par facture.


    Réservations / Réclamations / Retours
    Le client s'engage à accepter les marchandises commandées. Aucune réservation n’est possible dans la boutique en ligne.

    Les réclamations concernant les achats dans la boutique en ligne, la livraison ou la facture doivent être formulées immédiatement, au plus tard 3 jours ouvrés après l’achat / la livraison, ou la réception de la facture. 


    Utilisation des données 
    Afin de pouvoir offrir au client un service complet, le site blumenboerse-online.ch peut transmettre ses données à des fournisseurs et partenaires commerciaux à des fins de marketing.


    Modification des CGV
    Nous nous réservons le droit de modifier les prix et les CGV à tout moment. 


    Droit applicable et for juridique
    Tous les litiges sont jugés par les tribunaux ordinaires du siège de la Coopérative Bourse aux fleurs de Rothrist. Seul le droit suisse est applicable.

    Rothrist, janvier 2020


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    Langue: Français